Stručný popis předmětu:
Předmětem veřejné zakázky je zajištění servisu na klíčové prvky datové infrastruktury – páteřní směrovače Cisco Catalyst a Nexus, firewall, kontroléry a bezdrátové sítě. Rozsah servisních služeb požadovaných zadavatelem je podrobně definován v příloze č. 1 a v přílohách č. 1a, 1b a 1c této výzvy.
Dodavatel je povinen řádným způsobem uzavřít dohodu o podpoře s výrobcem zařízení tak, aby v případě závady na servisovaných zařízeních, kterou není dodavatel schopen sám odstranit, bylo možné tuto závadu eskalovat přímo k výrobci zařízení. Zároveň je dodavatel povinen zajistit zadavateli přístup k dokumentaci výrobce zařízení a znalostní bázi, kterou výrobce v rámci své podpory poskytuje.
Dodavatel je povinen zajistit dostupnost náhradních dílů od výrobce a dostupnost vlastní podpory pro specifikované řešení v požadovaném rozsahu.
Nabídky, resp. žádosti o účast podávat na:
Nabídky, resp. žádosti o účast podávat na:
prostřednictvím elektronického nástroje E-ZAK (https://zakazky.mendelu.cz),
nebo v listinné podobě na adrese:
Mendelova univerzita v Brně
k rukám Veroniky Pijáčkové
Oddělení veřejných zakázek
Zemědělská 1/1665
Brno 613 00