Mendelova univerzita v Brně

Název (předmět)

Zajištění servisu aktivních prvků CISCO infrastruktury

Stručný popis

Předmětem veřejné zakázky je zajištění servisu na klíčové prvky datové infrastruktury – páteřní směrovače Cisco Catalyst a Nexus, firewall, kontroléry a bezdrátové sítě. Rozsah servisních služeb požadovaných zadavatelem je podrobně definován v příloze č. 1 a v přílohách č. 1a, 1b a 1c této výzvy.

Dodavatel je povinen řádným způsobem uzavřít dohodu o podpoře s výrobcem zařízení tak, aby v případě závady na servisovaných zařízeních, kterou není dodavatel schopen sám odstranit, bylo možné tuto závadu eskalovat přímo k výrobci zařízení. Zároveň je dodavatel povinen zajistit zadavateli přístup k dokumentaci výrobce zařízení a znalostní bázi, kterou výrobce v rámci své podpory poskytuje.

Dodavatel je povinen zajistit dostupnost náhradních dílů od výrobce a dostupnost vlastní podpory pro specifikované řešení v požadovaném rozsahu.

Zadavatel

• Úřední název: Mendelova univerzita v Brně
• IČO: 62156489
• Poštovní adresa:
  Zemědělská 1665/1
  61300 Brno
• Název oddělení: Odbor veřejných zakázek
• Id profilu zadavatele ve VVZ: 60051619